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Cambios y Devoluciones

En Dibu Babys, ofrecemos la opción de cambios solo en casos de errores de confección, manchas o roturas. Ten en cuenta que todos nuestros productos son verificados antes del envío. Si al solicitar un cambio no tenemos stock del artículo original, podrás seleccionar otro de igual valor.

Para que un cambio sea válido, el producto no debe haber sido utilizado y debe incluir su etiqueta original.

Tienes un plazo de hasta diez (10) días corridos desde la entrega de tu pedido para gestionar un cambio. (SIN EXCEPCIÓN)

No se realizan devoluciones de dinero.

En caso de que el cambio sea por errores de confección, manchas o roturas, el costo del envío será asumido por el comprador.

Si no recoges tu pedido de la sucursal de correo indicada, después de haber recibido el número de seguimiento, el paquete regresará a nosotros y podrá ser retirado en nuestro punto de atención en Morón, Buenos Aires. Si no puedes acercarte, el envío puede ser reprogramado, pero el costo correrá por tu cuenta.

¿Cómo puedo solicitar un cambio?

Escríbenos desde tu hogar a tienda[email protected] con el asunto: DEVOLUCIÓN. Incluye una foto que muestre el problema y ¡nos pondremos en contacto contigo rápidamente!